Ventaja competitiva
Superioridad sobre los competidores que se logra al ofrecer a los clientes mayor valor.
Análisis de los competidores
Proceso de identificar a los principales competidores; evaluar sus objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades, y patrones de reacción; así como seleccionar a los competidores que se enfrentarán o se evitarán.
Estrategias de marketing competitivas
Estrategias que posicionan de una manera sólida a la compañía frente a sus competidores, y que le confieren la ventaja estratégica más consistente posible.
La creación de una ventaja competitiva inicia con una comprensión detallada de las estrategias de los competidores.
Sin embargo, antes de que una empresa pueda analizar a sus competidores, primero debe identificarlos, tarea que no es tan sencilla como parece.