ADMINISTRACION Y MARKETING



Administraciòn y Marketing 11 es un blog dedicado a brindar y crear infromaciòn util y de valor, sobre administraciòn y marketing, aplicable a cualquier negocio.



sábado, 17 de noviembre de 2012

EMPRESAS DE NICHOS DE MERCADO, DEBEN DE CREAR RELACIONES CON LOS CLIENTES E INCLUSIVE UNA "AMISTAD"


Como ya se ha escrito en muchos artículos, las empresas que atienden a nichos de mercados tienen una ventaja sobre las grandes empresas, y es que pueden actuar y tomar decisiones de manera rápida, lo que no puede hacer una gran empresa, ya que un simple cambio le tomaría mucho tiempo realizarlo. Basándonos en esto y el tipo de mercado especial que atienden las empresas de nicho, hay que sacarles la mayor ventaja posible, y que mejor manera de hacerlo que a través de los clientes. Por el tamaño y la gran cantidad de clientes que atiende una empresa grande no le es posible conocer a fondo sus clientes, como lo hace una empresa de nicho, estas empresas tienen un contacto más directo y personalizado con el cliente, lo que lo hace conocerlo más. Lo más conveniente es sacar una ventaja de este contacto personalizado y crear una buena relación e inclusive llegar a crear una "AMISTAD" si es posible.

Y que mejor manera de crear una buena relación o "AMISTAD" que a través de:
La verdad: siempre hablarles con la verdad al cliente acerca de tu producto o servicio.

miércoles, 7 de noviembre de 2012

ANÁLISIS FODA O MATRIZ FODA........Herramienta de gran ayuda en una empresa 👨‍💼📈 🏭




Análisis o Matriz FODA o DOFA en ingles también conocido como TOWS, y como cada una de sus iniciales lo indica T (threats) Amenazas, O (Oportunities) Oportunidades, W (weaknesses) Debilidades y S (strengths) Fortalezas, es un análisis que se hace de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa para saber cuál es la posición actual en la que se encuentra respecto a estas, tanto del AMBIENTE INTERNO como del AMBIENTE EXTERNO. Este análisis ayuda a una empresa a saber cuáles son sus puntos fuertes y débiles, y como plantear estrategias en base a estos sacándole el máximo provecho a sus oportunidades y fortaleza, y tratando de ir corrigiendo o eliminando sus debilidades y cuidarse o tratar de eliminar las amenazas.